Problema con las estadísticas

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Viendo 4 entradas - de la 1 a la 4 (de un total de 4)
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  • #30098
    Veltys
    Participante

    Antes de nada, no estoy seguro de si éste es el sitio adecuado. En caso de que no, disculpenme.

    El motivo de este mensaje es que no me funcionan las estadísticas. En el panel de control, al hacer clic en «Urchin Stats» de la sección «Web/FTP Stats» me redirige a una nueva página en la que aparece la siguiente frase: «Unable to get profile id from configuration database».

    Les ruego me indiquen si debo configurar algo o bien es que esas estadísticas están desactivadas y eso es normal.

    Muchas gracias por su atención,

    #30505
    Webmaster
    Participante

    Buenos Dias,

    Esas estadisticas estan desactivadas, para poder disfrutar de ellas debes contratar un alojamiento Premium

    Un Saludo

    #30506
    Anonymous
    Participante

    yo veo que las estadisiticas consumen mucho espacio del disco…como hago para desactivarlas????

    #30507
    Webmaster
    Participante

    Buenos Dias,

    El desactivar el que se almacenen las estadisticas no se puede, pero si se pueden eliminar los archivos que se almacenan para liberar espacio.

    Los archivos estan el la carpeta tmp que se encuentra en la raiz de vuestra cuenta.

    Un Saludo

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